Política de Privacidad

Última actualización: 28 de junio de 2025

En [Andrevops], estamos comprometidos con proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recolectamos, usamos y resguardamos tu información personal cuando te comunicas con nosotros vía WhatsApp u otros canales.

1. Información que Recolectamos

Podemos recolectar la siguiente información cuando interactúas con nosotros:

  • Nombre completo
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico (si se provee)
  • Mensajes enviados a través de WhatsApp
  • Cualquier otra información que elijas compartir con nosotros

2. Cómo Usamos tu Información

Usamos tu información para:

  • Responder a tus consultas o solicitudes
  • Proveer los productos o servicios solicitados
  • Mejorar nuestro soporte al cliente
  • Cumplir con obligaciones legales

3. Compartición de Datos

No compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o para proveer nuestros servicios (ej., a través de plataformas autorizadas por Meta).

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizacionales razonables para proteger tus datos personales de pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

5. Tus Derechos

Tienes el derecho de:

  • Acceder a tu información personal
  • Solicitar la corrección o eliminación de tus datos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer tus derechos, por favor contáctanos en: [[email protected]]

6. Cambios a Esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Recomendamos revisarla periódicamente.